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¿Sin internet? Comprueba estos ajustes
¿Tu eSIM está instalada pero internet no funciona? En la mayoría de los casos, bastan unas comprobaciones rápidas.
1. Comprueba que la línea Israel se usa para los datos móviles
iPhone
- 1Ve a Ajustes › Datos móviles.
- 2Comprueba que la línea Israel está activada.
- 3En Datos móviles, selecciona la línea Israel para usar internet.
- 4Comprueba que el Modo de datos reducidos no está activado. Ajustes › Datos móviles › línea Israel › Modo de datos › Estándar.
En iPhone, no modifiques el APN.
Android
- 1Ve a Ajustes › Gestor de SIM / Tarjetas SIM.
- 2Comprueba que la línea Israel está activada.
- 3Selecciona la línea Israel para los datos móviles.
- 4Comprueba que el Ahorro de datos está desactivado. Según el teléfono: Ajustes › Conexiones / Redes e Internet › Uso de datos › Ahorro de datos.
2. Solo Android: comprueba el APN
Si internet sigue sin funcionar, crea o modifica el APN de la línea Israel solo con:
- Nombre
- internet
- APN
- internet
Deja los demás campos vacíos o sin cambios. Guarda y luego selecciona / marca el nuevo APN.
Rutas más habituales
- Samsung Galaxy
- Ajustes › Conexiones › Redes móviles › Nombres de puntos de acceso
- Xiaomi / Redmi / POCO
- Ajustes › Tarjetas SIM y redes móviles › línea Israel › Nombres de puntos de acceso
- Google Pixel
- Ajustes › Redes e Internet › SIM › línea Israel › Nombres de puntos de acceso
- Motorola
- Ajustes › Redes e Internet › SIM / Red móvil › Nombres de puntos de acceso
- OnePlus / OPPO / Realme
- Ajustes › Red móvil › línea Israel › Nombres de puntos de acceso
La ruta exacta puede variar ligeramente según el modelo y la versión de Android.
3. ¿Sigues sin internet?
- 1Activa el modo Avión durante 10 segundos y luego desactívalo.
- 2Reinicia el teléfono.
- 3Comprueba una última vez que los datos móviles están activados en la línea Israel.
- 4Comprueba que la red está configurada en 4G / 5G automático, y no solo en 2G.
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