Términos y condiciones
Última actualización: enero de 2026
Lee atentamente estos términos y condiciones antes de usar los servicios de eSIM Israel.
Esta traducción se ofrece a título informativo. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.
Aceptación de los términos
Al comprar o usar un plan de eSIM Israel, aceptas quedar vinculado por estos términos y condiciones.
Planes eSIM y activación
Todos los planes eSIM se entregan electrónicamente mediante código QR. Los planes se activan al escanear el código QR. La validez de los datos comienza con la activación.
Política de reembolso
Ofrecemos un reembolso de 14 días para planes no utilizados desde la fecha de compra. Una vez activado un plan y consumidos datos, no hay reembolso.
Compatibilidad del dispositivo
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que su dispositivo sea compatible con eSIM antes de la compra.
Transferencia de eSIM
Los planes eSIM están bloqueados al dispositivo en el que se instalan. No pueden transferirse a otro dispositivo.
Disponibilidad del servicio
eSIM Israel presta sus servicios en las redes disponibles en Israel, en la medida de lo posible. No podemos garantizar un servicio ininterrumpido en todos los lugares.
Política de uso razonable
Los planes son solo para uso personal. Se prohíbe la reventa comercial de los datos del plan.
Responsabilidad
eSIM Israel no se hace responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de nuestros servicios.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Israel. Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales israelíes.
¿Preguntas?
Contáctanos en support@esim-israel.com