Faire fonctionner vos données

eSIM installée mais pas d'internet ? Trois vérifications rapides résolvent quasiment tous les cas.

1 · Utiliser la ligne Israël pour les données

1iPhone : Réglages › Données cellulaires › Données cellulaires → sélectionnez la ligne Israël.
2Android : Paramètres › Gestionnaire de SIM → définissez la ligne Israël pour les données mobiles.

1L'eSIM Israel fonctionne en itinérance sur les réseaux locaux : l'itinérance doit être ACTIVÉE pour elle.
2iPhone : Réglages › Données cellulaires › ligne Israël › Itinérance des données → Activé.
3Android : Paramètres › SIM › ligne Israël › Itinérance → Activé.

1Réglez le nom du point d'accès (APN) de la ligne Israël sur : internet
2iPhone : Réglages › Données cellulaires › ligne Israël › Réseau cellulaire › APN = internet.
3Android : Paramètres › Connexions › Réseaux mobiles › Noms des points d'accès → ajouter/modifier → APN = internet, puis sélectionnez-le.
4Activez puis désactivez le mode Avion, ou redémarrez le téléphone.

Vérifiez que les données mobiles sont activées pour la ligne Israël, pas votre ligne habituelle. Toujours rien ? Écrivez-nous sur WhatsApp.

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