Назад к помощи
Заставить интернет работать
eSIM установлена, но нет интернета? Три быстрые проверки решают почти все случаи.
1 · Используйте линию Израиль для данных
- 1iPhone: Настройки › Сотовая связь › Сотовые данные → выберите линию Израиль.
- 2Android: Настройки › Диспетчер SIM → назначьте линию Израиль для мобильных данных.
2 · Включите роуминг данных для этой линии
- 1eSIM Israel работает в роуминге по местным сетям, поэтому роуминг должен быть ВКЛЮЧЁН.
- 2iPhone: Настройки › Сотовая связь › линия Израиль › Роуминг данных → Вкл.
- 3Android: Настройки › SIM › линия Израиль › Роуминг → Вкл.
3 · Задайте APN (только если данных всё ещё нет)
- 1Установите APN линии Израиль: internet
- 2iPhone: Настройки › Сотовая связь › линия Израиль › Сотовая сеть передачи данных › APN = internet.
- 3Android: Настройки › Подключения › Мобильные сети › Точки доступа (APN) → добавить/изменить → APN = internet, затем выберите её.
- 4Включите и выключите режим полёта или перезагрузите телефон.
Убедитесь, что мобильные данные включены для линии Израиль, а не для обычной. Всё ещё не работает? Напишите нам в WhatsApp.
Всё ещё не получается?
Написать в WhatsApp