กลับไปหน้าช่วยเหลือ
เน็ตไม่มา? ตรวจสอบการตั้งค่าเหล่านี้
ติดตั้ง eSIM แล้วแต่ใช้อินเทอร์เน็ตไม่ได้? ส่วนใหญ่แค่ตรวจสอบไม่กี่อย่างก็แก้ได้
1. ตรวจสอบว่าใช้เบอร์ Israel สำหรับข้อมูลมือถือ
iPhone
- 1ไปที่ การตั้งค่า › เซลลูลาร์
- 2ตรวจสอบว่าเปิดใช้เบอร์ Israel อยู่
- 3ในเมนู ข้อมูลเซลลูลาร์ ให้เลือกเบอร์ Israel เพื่อใช้อินเทอร์เน็ต
- 4ตรวจสอบว่าไม่ได้เปิดโหมดข้อมูลต่ำไว้ การตั้งค่า › เซลลูลาร์ › เบอร์ Israel › โหมดข้อมูล › มาตรฐาน
บน iPhone อย่าแก้ไข APN
Android
- 1ไปที่ การตั้งค่า › ตัวจัดการซิม / ซิมการ์ด
- 2ตรวจสอบว่าเปิดใช้เบอร์ Israel อยู่
- 3เลือกเบอร์ Israel สำหรับข้อมูลมือถือ
- 4ตรวจสอบว่าปิดโปรแกรมประหยัดอินเทอร์เน็ตอยู่ ขึ้นอยู่กับรุ่นโทรศัพท์: การตั้งค่า › การเชื่อมต่อ / เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต › การใช้ข้อมูล › โปรแกรมประหยัดอินเทอร์เน็ต
2. เฉพาะ Android: ตรวจสอบ APN
ถ้ายังใช้อินเทอร์เน็ตไม่ได้ ให้สร้างหรือแก้ไข APN ของเบอร์ Israel โดยใส่เพียง:
- ชื่อ
- internet
- APN
- internet
เว้นช่องอื่นว่างไว้หรือไม่ต้องเปลี่ยน บันทึก แล้วเลือก / ติ๊ก APN ใหม่
เส้นทางที่พบบ่อยที่สุด
- Samsung Galaxy
- การตั้งค่า › การเชื่อมต่อ › เครือข่ายมือถือ › ชื่อจุดเข้าใช้
- Xiaomi / Redmi / POCO
- การตั้งค่า › ซิมการ์ดและเครือข่ายมือถือ › เบอร์ Israel › ชื่อจุดเข้าใช้
- Google Pixel
- การตั้งค่า › เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต › ซิม › เบอร์ Israel › ชื่อจุดเข้าใช้
- Motorola
- การตั้งค่า › เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต › ซิม / เครือข่ายมือถือ › ชื่อจุดเข้าใช้
- OnePlus / OPPO / Realme
- การตั้งค่า › เครือข่ายมือถือ › เบอร์ Israel › ชื่อจุดเข้าใช้
เส้นทางจริงอาจแตกต่างเล็กน้อยตามรุ่นและเวอร์ชัน Android
3. ยังใช้อินเทอร์เน็ตไม่ได้?
- 1เปิดโหมดเครื่องบิน 10 วินาที แล้วปิด
- 2รีสตาร์ตโทรศัพท์
- 3ตรวจสอบอีกครั้งว่าเปิดข้อมูลมือถือบนเบอร์ Israel แล้ว
- 4ตรวจสอบว่าตั้งค่าเครือข่ายเป็น 4G / 5G อัตโนมัติ ไม่ใช่ 2G เท่านั้น
ยังเชื่อมต่อไม่ได้? ติดต่อเราทาง WhatsApp
ยังติดปัญหาอยู่ใช่ไหม?
แชทกับเราทาง WhatsApp