หากติดตั้ง eSIM แล้วแต่ไม่มีอินเทอร์เน็ตหรือสัญญาณในอิสราเอล วิธีแก้มักอยู่ที่การตั้งค่าไม่กี่อย่าง ทำตามรายการนี้ตามลำดับ แล้วคุณมักจะออนไลน์ได้ภายในหนึ่งนาที
รายการตรวจสอบอย่างเร็ว
- 1ยืนยันว่าถึงวันเริ่มใช้แพ็กเกจแล้ว เพราะการเปิดใช้งานตามกำหนดจะยังไม่ให้ข้อมูลก่อนเวลา
- 2เปิดหมายเลขอิสราเอลและเปิดอินเทอร์เน็ตมือถือให้หมายเลขนั้น (ไม่ใช่หมายเลขบ้านเกิด)
- 3เปิดและปิดโหมดเครื่องบิน หรือรีสตาร์ทเครื่อง เพื่อบังคับให้ลงทะเบียนเครือข่ายใหม่
- 4ตั้งค่า APN ของหมายเลขอิสราเอลเป็น “internet”
- 5ตรวจให้แน่ใจว่าดาต้าโรมมิ่งของหมายเลข eSIM เปิดอยู่ ซึ่งเป็นเรื่องปกติของ eSIM ท่องเที่ยว
ยังติดปัญหาอยู่ใช่ไหม?
คู่มือทีละขั้นของเราครอบคลุมการติดตั้งและปัญหาการเชื่อมต่อ และทีมสนับสนุนพร้อมตอบหากคุณยังติดอยู่
เปิดศูนย์ช่วยเหลือการตั้งค่า APN เป็น “internet”
- iPhone: การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → หมายเลขอิสราเอล → เครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์ → APN: internet
- Android: การตั้งค่า → การเชื่อมต่อ/เครือข่าย → เครือข่ายมือถือ → ชื่อจุดเข้าใช้งาน → เพิ่ม/แก้ไข → APN: internet
- บันทึก จากนั้นเลือกหมายเลขใหม่ แล้วปิดและเปิดอินเทอร์เน็ตมือถือ
หนึ่งคิวอาร์ หนึ่งเครื่อง
คิวอาร์โค้ด eSIM ติดตั้งได้บนอุปกรณ์เดียว หากติดตั้งไม่สำเร็จ ให้ตรวจว่ายังไม่ถูกเพิ่มไปยังเครื่องอื่น หากจำเป็นให้ขอรหัสใหม่แทนการสแกนรหัสที่ใช้ไปแล้วซ้ำ
ยังไม่ได้อยู่ดี
หากลองทั้งหมดแล้วยังไม่มีเน็ต ให้ตรวจว่าอินเทอร์เน็ตมือถือไม่ได้ถูกล็อกไว้ที่หมายเลขบ้านเกิดโดยไม่ตั้งใจ ว่าปิดโหมดเครื่องบินแล้ว และว่ามีขีดสัญญาณอยู่ หากไม่แน่ใจ การรีสตาร์ทเครื่องทั้งหมดหลังลงเครื่องแก้ปัญหาการเชื่อมต่อครั้งแรกได้เกือบทุกกรณี
คำถามที่พบบ่อย
ทำไม eSIM ของฉันไม่มีสัญญาณในอิสราเอล▾
มักเป็นเพราะยังไม่ได้เปิดหมายเลข แพ็กเกจยังไม่เริ่ม หรือ APN ไม่ได้ตั้งเป็น “internet” ลองเปิดปิดโหมดเครื่องบินหรือรีสตาร์ทเครื่องเพื่อลงทะเบียนเครือข่ายใหม่
ควรใช้ APN อะไรในอิสราเอล▾
ตั้งค่า APN ของหมายเลข eSIM อิสราเอลเป็น “internet” ซึ่งแก้ปัญหา “เชื่อมต่อแล้วแต่ไม่มีเน็ต” ได้เกือบทุกกรณี
ควรเปิดดาต้าโรมมิ่งหรือไม่▾
ควรเปิด สำหรับ eSIM ท่องเที่ยว การเปิดดาต้าโรมมิ่งของหมายเลข eSIM เป็นเรื่องปกติและจำเป็นต่อการเชื่อมต่อเครือข่ายท้องถิ่น
